Terms of Service

Kullanim Kosullari

Bu sayfa, TUTTD platformunun kullanimi sirasinda uygulanacak temel hizmet kosullarini, hesap sorumluluklarini, entegrasyon sinirlarini ve operasyonel beklentileri ozetlemek icin hazirlandi. Canliya cikmadan once hukuk ve operasyon ekipleri tarafindan son metin olarak teyit edilmelidir.

Son Guncelleme
1 Nisan 2026 Urun kapsaminda, ticari modelde veya yasal gerekliliklerde degisiklik olursa bu metin guncellenmelidir.
Kapsam
SaaS platformu Ekip yonetimi Mesajlasma entegrasyonlari Abonelik ve destek
Canliya cikmadan once tamamlama notu Bu metin operasyonel bir baslangic surumudur. Sorumlu sirket unvani, odeme kosullari, iade kurallari, hizmet seviyesi taahhutleri, yargi yeri ve resmi fesih surecleri hukuk tarafindan netlestirilmelidir.

1. Kabul ve Taraflar

TUTTD web sitesine eriserek, hesap olusturarak veya platform hizmetlerini kullanarak bu kullanim kosullarini kabul etmis sayilirsiniz. Platform genellikle sirketler, ekip yoneticileri ve yetkili personel tarafindan ticari kullanim amaciyla sunulur.

Hizmetin gercek saglayicisi olan ticari unvan, resmi adres ve sozlesmesel taraf bilgileri canli ortamdaki nihai metinde acikca gosterilmelidir.

2. Hizmetin Kapsami

  • TUTTD, sirket bazli ekip yonetimi, kanal baglama, mesajlasma operasyonu ve benzeri yazilim modulleri sunabilir.
  • Sunulan moduller, secilen plan, deneme suresi, beta durumu veya entegrasyon kisitlarina gore degisebilir.
  • Bazi ozellikler ucuncu taraf servislerin kullanilabilirligine, onayina veya app review surecine bagli olabilir.
  • Platformdaki her ozellik her ulke, sektor veya kullanici tipi icin uygun olmayabilir.

3. Hesap ve Yetkiler

  • Hesap olustururken dogru, guncel ve yetkili bilgi saglamak kullanicinin sorumlulugundadir.
  • Owner veya yonetici rolundeki kullanicilar ekip uyeleri, roller ve kanal baglantilari uzerinde islem yapabilir.
  • Giris bilgilerinin gizliligi ve yetkisiz erisimin onlenmesi musterinin sorumlulugundadir.
  • TUTTD, guvenlik riski gordugu oturumlari veya erisimleri gecici olarak sinirlandirabilir.

4. Abonelik ve Odeme

Ucretli planlar, deneme sureleri, kullanim limitleri, faturalama donemleri ve varsa otomatik yenileme kosullari secilen plana gore uygulanir. Nihai fiyatlama, vergi, iade ve odeme gecikmesi politikasi canli ortama gecmeden once resmi ticari metinle netlestirilmelidir.

Ucreti zamaninda odenmeyen hesaplarda belirli moduller kisitlanabilir, hesap askiya alinabilir veya yeni kullanici/kanal ekleme islemleri sinirlandirilabilir.

5. Entegrasyonlar

  • WhatsApp, Instagram, Messenger ve Telegram gibi entegrasyonlar ucuncu taraf saglayicilarin kurallarina tabidir.
  • App ID, token, webhook ve diger erisim bilgilerinin dogru tanimlanmasi musteri tarafinin sorumlulugunda olabilir.
  • Ucuncu taraf saglayicilarin API, kota, fiyatlandirma veya politika degisikliklerinden TUTTD dogrudan sorumlu tutulamaz.
  • App review, business verification veya provider red durumlari hizmet kapsaminda otomatik olarak garanti edilmez.

6. Kabul Edilebilir Kullanim

  • Platform yasa disi, dolandiricilik iceren, aldatıcı, spam veya hak ihlali doguran faaliyetler icin kullanilamaz.
  • Yetkisiz veri cekme, rate-limit asma, sistemleri bozma veya guvenligi ihlal etme amacli kullanim yasaktir.
  • Ucuncu kisilerin haklarini ihlal eden mesajlar, kampanyalar veya otomasyonlar musterinin kendi sorumlulugundadir.
  • TUTTD, kotuye kullanim suphelerinde erisimi sinirlandirma veya hesabi askiya alma hakki sakli tutar.

7. Veri ve Icerik

Platforma girilen veriler, mesajlasma metadatalari, ekip bilgileri ve entegrasyon ayarlari ilgili gizlilik politikasi ve teknik operasyon ihtiyaclari cercevesinde islenebilir. Musteri, platforma aktardigi veri ve icerikler uzerindeki haklara sahip oldugunu ve bu verileri islemeye yetkili oldugunu beyan eder.

Daha ayrintili veri isleme kurallari icin gizlilik politikasi ile gerekiyorsa ayrik veri isleme sozlesmesi birlikte degerlendirilmelidir.

8. Hizmet Surekliligi

  • TUTTD, hizmeti ticari olarak makul caba ile sunmayi hedefler; kesintisiz veya hatasiz calisma mutlak olarak garanti edilmez.
  • Bakim, guncelleme, altyapi degisikligi veya ucuncu taraf servis arizalari sebebiyle gecici kesintiler yasanabilir.
  • Beta veya onizleme niteligindeki moduller daha yuksek operasyonel risk tasiyabilir.

9. Sorumluluk Siniri

Mevzuatin izin verdigi olcude, dolayli zararlar, veri kaybi, kar kaybi, itibar kaybi veya ucuncu taraf yaptirimlari gibi sonucsal zararlardan dogan sorumluluk sinirlandirilabilir. Nihai sorumluluk rejimi, zorunlu tuketici hukuku ve ticari mevzuat dikkate alinarak hukuk ekibi tarafindan tamamlanmalidir.

10. Askiya Alma ve Fesih

  • Sozlesmeye aykiri kullanim, guvenlik riski, odeme ihlali veya yasal zorunluluk halinde hizmet gecici olarak askiya alinabilir.
  • Musteri hesabi kapatmak veya aboneligi sonlandirmak isteyebilir; bunun usulu ve etkisi nihai ticari kosullarda tanimlanmalidir.
  • Fesih sonrasinda veri saklama ve silme surecleri gizlilik politikasi ve yasal yukumluluklerle birlikte degerlendirilir.

11. Degisiklikler

TUTTD, urun mimarisi, planlar, entegrasyonlar, fiyatlama ve yasal gerekliliklerdeki degisikliklere bagli olarak bu kosullari guncelleyebilir. Onemli degisiklikler oldugunda web sitesi, uygulama ici bildirim veya uygun bir iletisim kanali ile duyuru yapilmasi tavsiye edilir.